Área de atuação:
Informática / ti / tecnologia
Localização:
Bento gonçalves-Rs
Atribuições:
Fornecer suporte técnico especializado aos usuários, garantindo a correta operação e funcionamento dos sistemas de social, focados em saúde pública e educação pública.
Solucionar dúvidas e questões relacionadas ao software, assegurando uma experiência satisfatória para o cliente.
Detectar e sugerir melhorias para a evolução contínua do software, contribuindo ativamente para o aprimoramento do produto.
Manter-Se atualizado sobre as tecnologias emergentes, ferramentas de software, e as habilidades necessárias na área de atuação.
Contribuir para o desenvolvimento de materiais de apoio, como base de conhecimento, central de ajuda, treinamentos e recursos de autoatendimento.
Participar do cumprimento e aprimoramento das boas práticas, metodologias e procedimentos definidos para os processos internos.
Acompanhar as mudanças na legislação e nas regras de negócio que impactam os sistemas e produtos da empresa.
Requisitos:
-Formação acadêmica: ensino superior completo ou em andamento nas áreas de tecnologia ou regra de negócio, como saúde e educação.
Disposição para aprender e se desenvolver continuamente.
Cnh categoria B e disponibilidade para condução de veículos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, especialmente no atendimento ao cliente.
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação.
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