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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Belo Horizonte / MG
Função/cargo da vaga:
Técnico de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Belo Horizonte / MG
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Atividades a exercer: troca/restauração de micros por problemas de hardware ou software, incluindo conferência de todas as configurações padrão adotadas pelo mpmg, além do backup e da restauração dos dados. Inclui a aplicação do micro sobressalente e o envio do equipamento defeituoso para o laboratório de manutenção. Serviço de avaliação da padronização das configurações dos micros com os critérios a serem definidos posteriormente via checklist, tais como: avaliar a comunicação dos softwares kace (inventário) e antivírus com o módulo central, nome netbios, msconfig, permissões de admin no computador, etc. Acompanhamento técnico e suporte de ti para reuniões virtuais e presenciais. Treinamento básico, prioritariamente presencial, aos usuários da promotoria na ferramenta ms teams, ms one drive e office 365 e esclarecimento de dúvidas de uso. Remanejamento de equipamentos de ti, desmontagem e montagem dos micros e periféricos em novo endereço e reconfiguração, se necessário. Avaliação física dos ativos de rede substituição de switch . Habilitação de ponto de rede organização de rack configurar micro no domínio rollout de equipamentos recolhimento de equipamento de ti sem uso migração de dados para nuvem.
Cód. 9769031
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