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1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Belo Horizonte / MG
Analista de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belo Horizonte / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Prestar atendimento dos clientes, por meio dos canais [empresa confidencial], esclarecendo suas dúvidas e registrando sugestões e incidentes;conhecer a arquitetura do software e ser capaz de atuar através da análise de seus componentes, organização e funcionalidades;contribuir através da participação ativa nas reuniões entre os times de suporte;contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação, aging) quanto para o resultado/meta da área. Requisitos exigídossuperior em cursos relacionados as áreas de tecnologia da informação (concluído ou cursando); conhecimentos intermediário em sistemas operacionais windows; conhecimento intermediário em banco de dados sql e oracle; habilidade de diagnóstico, análise e resolução de problemas;requisitos desejáveislicense server;arquitetura rm.
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