1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Belo Horizonte / MG

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades: Realizar atendimentos via service desk, prestando suporte técnico e auxiliando clientes no entendimento e resolução de incidentes. Executar monitoramento proativo em serviços de segurança e cloud e auxiliar na implantação de práticas recomendadas para otimizar a segurança e disponibilidade dos serviços. Atuação: registrar e controlar os chamados técnicos, por meio dos sistemas de gestão de atendimento ao cliente executar o atendimento dos serviços de suporte por e por acesso remoto prestando atendimento técnico referente aos produtos da empresa atendimento em soluções de segurança (firewall utm, endpoint e criptografia) atendimento em soluções de email e backup suporte n1. Requisitos: ensino superior em curso na área de tecnologia boa comunicação e escrita bom relacionamento interpessoal conhecimento de redes de computadores e hardware conceito sobre ambientes de virtualização. conhecimento de serviços de email. desejável que já tenha atuado com atendimento a chamados e atendimento ao cliente por . Horário: A informar Benefícios: A informar Instruções de candidatura com nome da vaga no assunto para o e-Mail: Categoria de vaga: atendimento e suporte and tecnologia da informação. Tipo de vaga: efetivo. Estado: minas gerais (mg). . Ilimitado. 27 total de vistas, 1 hoje

Cód. 5970989
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