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1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Belo Horizonte / MG
Função/cargo da vaga:
Analista de Suporte Técnico
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Belo Horizonte / MG
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Atividades: Realizar atendimentos via service desk, prestando suporte técnico e auxiliando clientes no entendimento e resolução de incidentes. Executar monitoramento proativo em serviços de segurança e cloud e auxiliar na implantação de práticas recomendadas para otimizar a segurança e disponibilidade dos serviços. Atuação: registrar e controlar os chamados técnicos, por meio dos sistemas de gestão de atendimento ao cliente executar o atendimento dos serviços de suporte por e por acesso remoto prestando atendimento técnico referente aos produtos da empresa atendimento em soluções de segurança (firewall utm, endpoint e criptografia) atendimento em soluções de email e backup suporte n1. Requisitos: ensino superior em curso na área de tecnologia boa comunicação e escrita bom relacionamento interpessoal conhecimento de redes de computadores e hardware conceito sobre ambientes de virtualização. conhecimento de serviços de email. desejável que já tenha atuado com atendimento a chamados e atendimento ao cliente por . Horário: A informar Benefícios: A informar Instruções de candidatura com nome da vaga no assunto para o e-Mail: Categoria de vaga: atendimento e suporte and tecnologia da informação. Tipo de vaga: efetivo. Estado: minas gerais (mg). . Ilimitado. 27 total de vistas, 1 hoje
Cód. 5970989
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