Responsabilidades:
Realizar o acompanhamento detalhado de pedidos desde o recebimento até a entrega final, garantindo a precisão e das informações. Fornecer suporte operacional e administrativo aos vendedores e supervisores externos, incluindo a resolução de problemas relacionados a pedidos e disponibilidade de produtos. Analisar pedidos recebidos. Garantir o processo de liberação de pedidos junto aos departamentos de expedição, assegurando que todas as condições e prazos sejam cumpridos. Analisar liberação de descontos, garantindo que todas as autorizações sejam obtidas conforme as diretrizes estabelecidas. Monitorar e coordenar reembolsos de clientes conforme políticas pré-Definidas, garantindo a exatidão e prazos de pagamento. Solicitar e coordenar cadastros de clientes e fornecedores junto ao setor de cadastro, garantindo a integridade e atualização das informações no sistema. Preparar relatórios regulares sobre atividades de vendas participar de treinamentos internos para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços, além de auxiliar na integração de novos membros da equipe comercial agendar e organizar reuniões internas e externas, apresentações e eventos comerciais coletar e analisar dados comerciais para gerar relatórios de desempenho, identificar tendências de mercado e oportunidades de melhoria
Requisitos:
Formação acadêmica (cursando ou concluído) em administração, economia, ou áreas comprovada em funções administrativas e de suporte em sistemas de gestão erp e pacote office (excel, word, powerpoint e power bi).
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade de interagir eficazmente com clientes internos e organização e habilidade analítica são fundamentais para o sucesso neste cargo.
Castanhal pa
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