Descrição
Realiza contato aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.
Atividades
Realizar lançamento serviços de terceiros do pós vendas
Realizar borderô de despesas de viagens
Lançar valores faturados na planilha de vendas
Fazer arquivo de O.S e demais documentos
Controlar retorno de produtivos
Fazer o fechamento de O.S internos
Separar O.S dos consultores e da garantia
Emitir relatórios de O.S externos (clientes)
Realizar o check list dos processos para garantia fazer requisição para emissão de nf de
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Ambiente
O grupo mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias volkswagen e man, motocicletas honda e veículos fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.
Requisitos
Formação obrigatória
Ensino médio
Formação desejada
Ensino superior administração
Experiência desejada
Assistente de pós-Vendas
Ananindeua pa
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