1 VAGA DE Coordenador de Operações EM Bauru / SP

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Operações

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Bauru / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Principais atividades: Acompanhar e divulgar a produção dos operadores Acompanhar o painel, gerenciando pausas Estimular a equipe, ditando o ritmo da operação Acompanhar o absenteísmo da carteira e, se necessário, punir eventuais desvios Realizar escuta das ligações, auxiliando e aplicando feedbacks pontuais aos operadores Responder divergências de pontos dos operadores Gerenciar agendamentos de férias Acompanhar e garantir o cumprimento das regras e estratégias da carteira Aplicar feedbacks Executar e criar campanhas motivacionais Analisar relatórios de acionamento e conversão para ações com a operação Desenvolver operadores nas questões de negociação e atingimento de metas Atualizar o diário de bordo operacional Acompanhar pagamento x recebimento da carteira e dos operadores Realizar atendimentos e negociações quando necessário para desenvolvimento do operador. Requisitos: Preferencialmente Ensino superior cursando ou completo Disponibilidade total horário Desejável experiência na função.

Cód. 10753733
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