1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Xanxerê / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.800,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Xanxerê / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Somos a speed growth isp, uma empresa especializada em suporte técnico, vendas e marketing digital para provedores de internet! Nossa rotina consiste em acelerar o crescimento do provedor, usando de estratégias que trazem visibilidade e otimizam as demandas de suporte técnico interno, melhorando a comunicação entre a empresa e o cliente final! - habilidades de comunicação, alta capacidade de análise, persuasão e empatia; - conhecimento de informática, especialmente no uso de planilhas eletrônicas e softwares de gestão empresarial (erp); - ensino médio completo; - habilidades de organização e atendimento ao cliente; - experiência prática em atendimento ao cliente; - capacidade de avaliar os diferentes tipos de pessoas, para poder orientar o cliente até a solução do problema; - disponibilidade para trabalhar finais de semana. - ambiente de trabalho confortável; - jornada de 6h diárias (vagas abertas para os horários: 06h - 12h (terça a domingo), 17h - 23h (segunda a sexta com escalas nos finais de semana) e 18h - 00h (segunda a sexta com escalas nos finais de semana); - café à vontade; - cozinha com geladeira, microondas, espaço para almoço e descanso; - vale alimentação mensal no bee card; - bonificação por desempenho nas vendas; - 50% de plano de saúde unimed pago pela empresa; - seguro de vida; - descontos em instituições de ensino parceiras; - descontos em academias e farmácias parceiras; - talks mensais com a galera do setor; - uniforme e brindes corporativos. O analista de suporte técnico será responsável por realizar a análise de problemas de conexão de internet, para essa tarefa é necessário garantir um excelente atendimento ao cliente, possuir e ortografia e saber utilizar rápido raciocínio lógico, necessário também ter facilidade com manuseio de sistemas erp e plataformas de atendimento, saber trabalhar em equipe e possuir (ou desenvolver) inteligência emocional para trabalhar com pessoas do brasil inteiro! Para que esse trabalho seja executado contamos com um time de colegas e liderança dispostos a abraçar e auxiliar em todo processo de integração!

Cód. 11419679
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