O QUE VOCÊ PRECISA TER: Ensino superior completo ou em andamento; experiência anterior na função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades e gostar de trabalhar com atendimento ao público; proatividade; foco em resultados; habilidade com digitação; noções de informática e conhecimentos em gestão de pessoas.
O QUE ESPERAMOS QUE VOCÊ FAÇA: Realizar a gestão das agências comerciais oferecendo suporte aos atendentes; acompanhamento dos indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de plano de plano de ação; de resultados e visão crítica de processos.
IMPORTANTE SABER:
• Localidade de atuação: VOLTA REDONDA/RJ – Contrato Light;
• Carga horária: 220h mensais
BENEFÍCIOS:
• Salário: R$ 2.271,01 bruto por mês
• VA/VR + vale transporte + plano de saúde (opcional) + plano odontológico (opcional) + seguro de vida + desconto em faculdades + oportunidade de crescimento + possibilidade de subsídio educacional + comemoração por tempo de casa + reconhecimento para os destaques + pesquisa de clima + rodas de conversa sobre saúde mental
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Supervisor de Atendimento PARA VOCÊ!
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