Empresa do segmento da beleza com de de história e mais de 3,5 milhões de atendimentos em estética avançada. Nosso objetivo é democratizar a beleza e empoderar nossos clientes oferecendo tecnologia de ponta, tratamentos exclusivos e uma equipe multidisciplinar altamente qualificada, sempre com muita ética e profissionalismo. Possuímos o selo “Great Place To Work”, o que indica que somos uma ótima empresa para se trabalhar.
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O operador de telemarketing é o profissional responsável por realizar ligações telefônicas para clientes em potencial, a fim de divulgar os serviços oferecidos pela clínica de estética e agendar avaliação presencial ou online, procedimentos, prospectar clientes ativos e Inativos e realizar pós-venda.
FORMAÇÃO:
Ensino médio completo.
ATRIBUIÇÕES
- Prospecção de clientes e vendas de planos de tratamentos estéticos;
- Prospectar novos clientes;
- Identificar novas ações de negócios;
- Prospecção pela Rede Social
- Ligações para leads -Agendamento de avaliações
- Ligações para clientes de Cupons (parceria)
- Ligações para pós venda
- Manter o registro das ligações realizadas;
- Atualizar o banco de dados de clientes.
- O operador de telemarketing deve estar familiarizado com os serviços oferecidos pela clínica de estética, incluindo os valores, os diferenciais, e as formas de pagamento.
- Deve ser capaz de se comunicar de forma clara e objetiva, de modo a despertar o interesse dos clientes em potenciais.
- Deve ser persistente, pois pode receber negativas em algumas ligações.
- Deve estar motivado a alcançar metas de vendas.
QUALIFICAÇÕES:
- experiência na área de Estética, experiência em vendas ativas;
- Habilidade em Vendas de Serviços/Metas, Redes Sociais e Relacionamento Interpessoal, - Ótima comunicação verbal e escrita
- Elevado poder de persuasão;
- Ensino médio completo;
- experiência anterior na área de telemarketing ou vendas;
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