1 VAGA DE Técnico de Suporte Técnico EM Vitória / ES

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Vitória / ES

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atender receptivamente aos chamados dos para o atendimento de nível 2 presencial, obedecendo aos procedimentos padronizados e orientações (na falta de padronização), dentro dos prazos acordados, a partir de consultas à base de conhecimento e aos documentos disponibilizados.I -Curso técnico completo ou nível superior em andamento, ambos na área de tecnologia da informação, reconhecido pelo mec, comprovado através de declaração de matrícula atualizado, referente ao período em curso, diploma ou certificado de conclusão de curso ou documento equivalenteii - experiência comprovada atuando em suporte técnico a usuários de informática e possuir conhecimentos comprovados na área de atendimento ao cliente/usuário, através de atestados ou documentos equivalentesiii - Certificação ?Itil 4 foundation?, para ao menos um técnico da equipe, comprovado com a do certificado do técnico iv - Para os demais técnicos, curso de ?Itil 4 foundation?, comprovado com o certificado de participação do cursov - Certificação modern desktop windows 10, ou superiorvi - Curso de montagem e manutenção de computadoresexperiência profissional:experiência comprovada na área de suporte técnico a usuários de adicionais: benefícios:plano de saúde hapvida ou unimedvale alimentação ou refeiçãoseguro de vida 100% custeado pela lanlinkvale transporteconvênio farmáciaconvênio faculdadesatuação 12x36 diurnas.

Cód. 8300446
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