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1 VAGA DE Supervisor Técnico EM Vitória / ES
Supervisor Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Vitória / ES
Efetivo/CLT
Responsável por avaliar, monitorar e liderar a equipe de atendimento de 2 nível, focando na qualidade do atendimento e na satisfação dos o ponto de contato entre qualquer demanda, sugestão e/da pertinente às atividades de nível 2.? Formação de nível superior completo em administração ou engenharia da computação ou ciência da computação ou sistemas de informação ou correlatas ou especialização (pós-Graduação ou mestrado ou doutorado) na área de tecnologia informação, devidamente reconhecido pelo mec. ? Certificação ?Itil 4 foundation, comprovado com a do certificado.? Curso oficial (30 horas), podendo ser na modalidade presencial ou e-Learning de itil 4 specialist: create, deliver andsupport (cds)experiência profissional:? Comprovar através de registros na carteira de trabalho e previdência social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência em atividades de supervisão de service desk, em gerenciamento de equipes e de execução de serviços envolvendo itil.? experiência profissional comprovada no uso de ferramentas de automação de escritório (msoffice ou br-Office,diagnóstico e solução de problemas de hardware para microinformática, outros), através atestados ou documentos equivalentes.
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