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1 VAGA DE Monitor de Atendimento EM Vitória / ES
Monitor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Vitória / ES
Home Office
Efetivo/CLT
A confidencial (apenas para cadastrados) contact center, é uma empresa com atuação nacional, com foco no relacionamento com os clientes e como suporte aos operadores e supervisores na operação, orientar o operadores e monitorar o atendimento para detectar a manutenção de qualidade no atendimento ao cliente. e atribuições Auxiliar ao supervisor nas demandas administrativas em geral, como pontos, informação de férias, escalas, dentre outrasaplicar treinamentos técnicos e comportamentais para os operadores dentro dos padrões de qualidade, considerando os requisitos do clienteaplicar feedback técnico, com o intuito de desenvolver o operador em suas habilidades e competênciasmonitorar as ligações que estão sendo realizadas, através do sistema online ou em gravações, com objetivo de auxiliar os operadores em dificuldades nas ligações e no alcance das metas Requisitos e qualificações Ensino médio completodesejável cursando graduação nas áreas de humanas, exatas e afinsatuação em atividades semelhantes e atendimento ao publiconoções de informática. Informações adicionais Vale transporteticket alimentação: (Informação Confidencial)plano de saúdeplano odontológico+ pacote de benefícios. Conheça a sollo! Ser diferente, fera em atendimento, transmitir o bem, com eficiência e bem estar é o que fazemos de melhor. Somos a confidencial (apenas para cadastrados), uma empresa de contact center com atuação nacional, que valoriza o ser humano, a inovação e o compromisso com os nossos clientes e colaboradores. E onde queremos chegar?Ao infinito e além! Comprometidos com ótimo atendimento, inovação e ousadia, em um ambiente moderno propício a você pode....- Ser você mesmo- Mergulhar na nossa onda de atendimento inovador- Ter oportunidade de crescimento profissional- Desfrutar de um ambiente moderno que contribui para um melhor desempenhoo importante é estar em contato!.
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