A consultora de vendas/avaliadora é o profissional responsável por atender os clientes da clínica de estética, prestando informações e orientações sobre os serviços oferecidos, realizando avaliações corporais presenciais e online, fechando vendas, reavaliando os clientes Ativos e Inativos, realizando parcerias externas e internas, prospectando clientes e criando conteúdo para rede Social.
FORMAÇÃO:
- Ensino médio completo
ATRIBUIÇÕES:
- A consultora de vendas/avaliadora deve estar familiarizada com os serviços oferecidos pela clínica de estética, incluindo os valores, os diferenciais, e as formas de pagamento.
- Deve ser capaz de se comunicar de forma clara e objetiva, de modo a despertar o interesse dos clientes.
- Deve ser empática e entender as necessidades dos clientes.
- Deve ser persuasiva e ter capacidade de vendas.
- Deve ser organizada e manter o controle de agenda, estoque, e atendimento ao cliente via redes sociais.
- Profissional irá receber os clientes na clínica, fazê-los se sentirem especiais, realizar avaliação técnica e esclarecer dúvidas sobre nossos serviços e procedimentos;
- Realizar a venda técnica dos nossos serviços, identificando o que é melhor para cada cliente;
- Fazer o acompanhamento de potenciais clientes, por aplicativos de mensagens e redes sociais;
- Participar de ações de prospecção de novos clientes e promoções de nossos serviços;
- Realizar atividades de pós-venda, identificando a satisfação dos nossos clientes e interesse em retornar para outros serviços;
- Contribuir para ações de marketing em nossas redes sociais, com o intuito de levar informações aos nossos clientes;
- Parcerias externas e internas
- Captação de novos clientes
- Ações de vendas diretas e indiretas.
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