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1 VAGA DE Assistente de DP EM Vitória / ES
Assistente de DP
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Vitória / ES
Efetivo/CLT
Responsabilidades E atribuições Realizar análise da população ams/pasa e entrar em contato para agendamento de consulta, conforme cronograma visando adesão ao programa de aps Gerir os beneficiários de sua carteira para acompanhar o indivíduo e seus núcleos de convívio de forma integral e humanitária, com uso racional dos recursos assistenciais Prestar atendimento aos beneficiários de sua carteira, prestando orientações e assistência junto à equipe multidisciplinar, visando à promoção, proteção, recuperação e reabilitação da saúde Acolher o paciente com zelo e comodidade na clínica pasa Oferecer atendimento humanizado, personalizado e diferenciado Oferecer tranquilidade e segurança Zelar para que tudo corra bem, dentro do processo de atendimento e assistência à saúde Estar atento ao estado emocional do paciente, oferecendo palavras de conforto quando necessário Conhecer a fundo os produtos, programas e planos oferecidos pelo pasa Conhecer e manter um relacionamento estreito junto a rede referenciada prioritária Ter entendimento das necessidades do paciente e se antecipar para tomada de ações Fidelizar os pacientes Agendar consultas, exames e procedimentos na rede referenciada prioritária quando houver indicação, respeitando os prazos previstos no regulamento dos planos ativos Cuidar de cada pessoa da sua carteira para que ela alcance seus objetivos em relação à sua saúde Divulgar junto aos pacientes o modelo de aps e suas vantagens, de forma que o paciente se interesse por esta modalidade Solicitar senha diretamente na central dos procedimentos necessários, independente se o atendimento será realizado na clínica ou na rede referenciada prioritária Orientar o paciente em relação a todos os procedimentos solicitados Acompanhar o paciente no pós-Consulta e exames, garantindo seu retorno Agilizar o processo de autorização e agendamento de exames, internações e cirurgias Ser, em alguns momentos, o intermediário entre o paciente e o médico Manter os demais membros da equipe de aps informada sobre a situação do paciente Coletar documentos necessários e solicitados pela equipe e pela central Cuidar da inclusão dos pacientes em programas de promoção e prevenção de saúde Reunir-Se com a equipe multidisciplinar da aps, a fim de discutir e trocar informações sobre o quadro clínico do usuário e sua evolução, buscando propostas de melhoria nos procedimentos realizados e visando o planejamento dos acompanhamentos Atuar em equipe e participar de palestras, ações educativas, quando solicitado e/ou planejado, visando à prevenção e promoção de saúde, buscando melhorar a qualidade de vida dos beneficiários Apoiar na elaboração de formulários de uso e materiais diversos da sua área de atuação, em conjunto com as áreas envolvidas Zelar pelos agendamentos e demais providências necessárias ao tratamento dos usuários de sua carteira Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade Gerir os beneficiários de sua carteira, via sistema, com objetivo de acompanhar os indicadores de saúde Realizar ações de saúde com interface aos softwares oferecidos pela empresa Comunicar de forma eficaz com equipe multidisciplinar, integrando o indivíduo aos demais programas de saúde, rede referenciada, concierge de saúde, médicos especialistas e equipes administrativas Requisitos E qualificações Experiência na área: desejável até Desejável formação em técnico de enfermagem Ensino superior em andamento ou concluído Pacote office e power bi Conhecimento sobre legislação de planos de saúde Conhecimento sobre programas de prevenção e promoção de saúde.
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