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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Vitória / ES
Função/cargo da vaga:
Assistente de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Vitória / ES
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Empresa: sicoob administradora e corretora de seguros cargo: assistente atendimento requisitos: graduação completa ou em curso experiência anterior em atividades similares. Conhecimento em seguradora será considerado um diferencial habilidade diferenciada em comunicação, negociação e atendimento ao cliente conhecimento e habilidade no pacote office, com domínio do excel. Atividades: atendimento eletrônico (sistemas operacionais internos: chat, telefonia e ticket/chamado) as cooperativas solicitando a finalização dos avisos de recusas lançados no sistema gerencial (sigas) analisar e tratar os chamados recebidos de acordo com o procedimento dando a tratativa necessária para solucionar as diversas demandas de parcela pendente identificar as agências responsáveis ndo as parcelas pendentes para regularização de acordo com o procedimento e prazos especificados os segurados fazendo a comunicação da parcela pendente com cordialidade e verificando se é possível regularizar para manter a apólice vigente ou ndo para a cooperativa efetuar nova cotação os segurados fazendo a comunicação da recusa com cordialidade e verificando se é possível continuar a venda, solucionando a recusa retornar as ligações das cooperativas ou central, fornecendo informações e orientações conforme procedimento atender e ligações para os setores pertinentes local: grande vitória candidatar-Se.
Cód. 8464161
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