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1 VAGA DE Analista Operacional de Roteirização EM Vitória / ES
Analista Operacional de Roteirização
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Vitória / ES
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: escolaridade: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Para isso, você vai precisar ter: conhecimento do pacote office experiência com atendimento ao cliente e interface com áreas diversas desejável conhecimento básico em ferramentas colaborativas e/ou de atendimento de chamados. Superior completo ou cursando. E será um diferencial se você tiver: conhecimento básico em banco de dados conhecimento de empresas de tecnologia e ambientes de startup. Atividades: atender as solicitações dos nossos clientes externos e internos, recebidas através do portal de demandas realizar o primeiro atendimento das demandas e se possível solucionar o problema no primeiro contato, através da parametrização e/ou orientação do usuário solicitante buscar mais informações com o usuário solicitante para complementar as demandas de maior complexidade e direciona-Las para os times de desenvolvimento e/ou produto mapear e documentar fluxos de trabalho para procedimentos operacionais.
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