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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Vitória / ES
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Vitória / ES
Home Office
Efetivo/CLT
Empresa: Engessis engenharia e sistemas ltda Principais atividades: - Prover atendimento à clientes de tecnologia seguindo procedimentos corporativos; - Analisar incidentes junto ao cliente; - Condução de incidentes interna e externamente; - Gerar relatórios de incidente; - Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos. Requisitos: - Conhecimento de banco de dados (linguagem sql); - experiência atuando no atendimento ao cliente na área de tecnologia; - Capacidade de geração de relatórios técnicos de incidentes; - Formação nos cursos: Tecnologia da informação, ciência da computação, sistema de informação e engenharia da computação; - Inglês e/ou espanhol avançado.
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