Atuação nas demandas de sustentação e suporte á projetos. Para repasse do processos/sistemas e atendimento de níveis l1, l2 e l3 e escalonamentos dos processos junto ao time de suporte
Ênfase prioritária nos módulos de fi, co e sd para suporte do projeto
Atendimento a incidentes, requisições e problemas dentro do prazo acordado
Criar especificação funcional e gerar resolução de problemas
Conhecimento e experiência no módulos fi, co e sd e suas interfaces, trabalhando com diferentes sistemas e regras de negócio.
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