1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Vinhedo / SP

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Vinhedo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

garantir suporte técnico em tecnologia, orientando, instruindo os colaboradores da empresa quando necessário suporte de ti e infraestrutura suporte a usuários, manutenção e configuração desktop, rede, notebook prestar suporte ao usuário, resolvendo problemas de hardware, software, servidores e redes. Responde às chamadas telefônicas, e-Mails, mensagens instantâneas e os tickets dos usuários através de solicitações via software help-Desk. Registrar os incidentes, solicitações de mudança e novas demandas, resolvendo os chamados que forem de sua responsabilidade e ndo e acompanhando os outros até que sejam resolvidos. Implementar e manter os padrões de segurança da informação em qualquer circunstância, a qualquer tempo, em todos os chamados, sempre seguindo os procedimentos seguir normas e procedimentos da área, em todos os atendimentos, seguindo as informações de todas as máquinas, servidores e impressoras apoio no gerenciamento de toda a infraestrutura local e em nuvem, recursos de tecnologia fundamentais para manter as operações da empresa. (Informação Confidencial).

Cód. 9604737
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