Garantir a abertura da loja nos horários estabelecidos pelo shopping, bem como, o envio das informações financeiras da loja à sua administração.
Contribuir na organização de loja através de adequação do lay-out, limpeza, atualização de preços dos produtos, verificação do funcionamento dos produtos para exposição e demonstração, para que a loja esteja adequada aos padrões da empresa para o atendimento ao público .
Cumprir as etapas do atendimento : Abordagem de venda, identificação das necessidades do cliente (sondagem), oferta, argumentação, superação e/ou neutralização das objeções, fechamento e/ou acordo e pós venda (fidelização, suporte técnico, devolução e troca) utilizando os conhecimentos dos produtos, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas.
Garantir que o processo de recebimento de mercadorias com defeito provindas do cliente e fornecedores (devolução ou troca), seja realizado de forma correta.
Assegurar a conformidade do fechamento de caixa através da conciliação dos valores informados pelo sistema com os valores efetivamente recebidos.
Realizar o acompanhamento de performance de cada vendedor, identificando necessidades de desenvolvimento de competências específicas.
Requisitos:
2º grau completo competências comportamentais negociar comunicar foco em resultados liderança foco no cliente ou perspectiva do cliente competências técnicas técnicas de vendas conhecimento em telefonia celular e tecnologia softwares de atendimento
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