Descrição resumida:
Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
Para a vaga consideremos necessário:
Formação superior completa ou cursando.
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Descrição:
garantir os processos operacionais do crediário e caixa
garantir o cumprimento das metas estabelecidas
garantir o aumento do cadastramento da base de clientes
criar estratégias para ativação do cartão
realizar a gestão de risco de crédito
mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente
diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados
oferecer o cartão riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim
definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial
conduzir reuniões com a equipe
selecionar e treinar novos colaboradores
aplicar treinamentos conforme padrão da empresa
realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores
identificar e desenvolver talentos para sucessão (pri)
abrir ou fechar a loja conforme escala.
Vagas destinadas também para pessoas com deficiência.
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