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1 VAGA DE Técnico de Comunicação EM Urussanga / SC
Função/cargo da vaga:
Técnico de Comunicação
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Urussanga / SC
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
A alumasa ind de plástico e alumínio ltda busca um assistente de assistência técnica para atuar presencialmente em regime de clt (contratação indeterminada), de segunda a sexta-Feira, em horário comercial, com carga horária de 44 horas semanais. Não é necessário ter experiência prévia e viagens não são necessárias para a função. O candidato deve possuir ensino superior incompleto. A remuneração será combinada em entrevista. Responsabilidades e atribuições: O profissional será responsável por diversas atividades administrativas relacionadas à assistência técnica, incluindo: Atendimento ao cliente: Atendimento telefônico e pessoal a clientes, solucionando dúvidas e direcionando reclamações. Gestão de reclamações: Recebimento e direcionamento de reclamações registradas via sac ou outros canais de comunicação, utilizando o sistema interno para registro e acompanhamento. Agendamento de revisões: Agendamento de revisões de assistência técnica externas, garantindo a organização e eficiência do cronograma. Logística e transporte: Atendimento a transportadoras, solução de problemas relacionados à entrega de materiais e acompanhamento do processo. Devoluções e trocas: Gerenciamento de devoluções e trocas de materiais, incluindo o cadastro das notas de devolução no sistema. Fluxo de documentos: Repasse de documentos (prorrogações de boletos, notas de devolução, notas de pedidos, notas de serviços e contratações) aos setores responsáveis, assegurando a organização e o fluxo de informações. Gestão de documentação: Manutenção e atualização da documentação dos assistentes técnicos, garantindo a disponibilidade de informações relevantes para as obras. Habilidades e competências: Boa comunicação oral e escrita Organização e capacidade de gestão de tempo Proatividade e capacidade de resolução de problemas Domínio de ferramentas de informática (especialmente sistemas de gestão) Habilidade para lidar com clientes e transportadoras Atenção a detalhes e precisão nos registros Trabalho em equipe.
Cód. 11449398
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