Garantir o cumprimento dos
Requisitos:
Dos clientes (sla / nível de serviço), referente a disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura através do atendimento, registro, resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.
Escolaridade desejável formação em tecnologia da informação em curso competências técnicas conhecimentos em windows, pacote office, cabeamento e área administrativa.
experiência necessária vivência com manutenção de hardware e software, gestão de incidentes e processos administrativos (solicitação de toner, abertura e acompanhamento de tickets).
Benefícios: Vale transporte: Sim, vale refeição: Sim, auxilio alimentação: Sim, assistencia medica: Sim, assistencia odontologica: Sim, seguro de vida: Sim
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