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1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Uberlândia / MG
Função/cargo da vaga:
Analista de Suporte Técnico
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.700,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Uberlândia / MG
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Vaga para trabalhar em indústria metalúrgica em uberlândia. Funções: - Realizar o atendimento técnico para os clientes sendo responsável por: Responder a dúvidas, auxiliar na montagem, resolver problemas técnicos por peças de reposição, direcionar problemas a técnicos de campo. - Dar suporte aos técnicos de campo na resolução de problemas; - Acompanhar as os´s abertas garantindo que sejam finalizadas e atendidas dentro dos prazos estipulados. - Realizar rotinas nos sistemas da empresa: - Entrada de cotações e fechamento de vendas - Entrada de assistências realizadas pelos técnicos - Realizar o faturamento das notas de venda e prestação de serviço - Auxiliar no cadastro de clientes - Realizar o envio de mercadorias e controlar o pagamento aos correios e transportadoras Requisitos: - Formação engenharia/técnico em área mecânica ou elétrica - Conhecimento intermediário (mínimo) em word, excel, power point - Conhecimento em uso de ferramentas na internet (e-mail, mapas, redes sociais, sites da empresa) - experiência em assistência/suporte técnico a equipamentos mecânicos/elétricos Desejável - experiência em atendimento telefônico a clientes - experiência em sistemas de gestão de chamados/assistência - Conhecimento erp jiva Horário de trabalho: Segunda à sexta das 7h `às 17h Tipo de vaga: Tempo integral, efetivo/clt - por mês
Cód. 6492765
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