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1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Uberaba / MG
Supervisor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Uberaba / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Descrição resumida:responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos a vaga consideremos necessário:formação superior completa ou total de horário, finais de semana e com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo. Descrição:- garantir os processos operacionais do crediário e caixa;- garantir o cumprimento das metas estabelecidas;- garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;- criar estratégias para ativação do cartão;- realizar a gestão de risco de crédito;- mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;- diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;- oferecer o cartão riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;- definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;- conduzir reuniões com a equipe;- selecionar e treinar novos colaboradores;- aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;- realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;- identificar e desenvolver talentos para sucessão (pri);- abrir ou fechar a loja conforme escala. vagas destinadas também para pessoas com deficiência.
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