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1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Uberaba / MG
Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Uberaba / MG
Efetivo/CLT
Área de atuação: Comercial Localização: Uberaba-Mg Atribuições: Realizar atendimentos de cases Executar alterações contratuais por meio de aditivos Realizar desmembramento e desdobro de contratos por filial Analisar a viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança Criar ordens de devolução de vendas (sadm) Efetuar cancelamento de contratos Gestão dos protocolos (replan e agendamento) Acompanhar o cadastro de cooperados Criar ordens de doação e bonificação Emitir notas de crédito e débito Solicitar emissão de faturamento antecipado (fa) Controle de pendências de assinatura de contratos Apoiar e dar suporte ao time comercial Suporte a bloqueios de contratos (caminhão na fábrica) Liberação de contratos em conjunto com os times de soluções financeiras e crédito Realizar tratativa do agendamento semanal Gestão de carteira de clientes táticos. Requisitos: -Ensino superior completo Conhecimento em gestão do ciclo do pedido (visão processual) Conhecimento em sap e salesforce Domínio de excel Desejável experiência com atendimento ao cliente no setor industrial. Escolaridade mínima exigida: Ensino superior.
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