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1 VAGA DE Gerente de Regional EM Ubá / MG
Gerente de Regional
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Ubá / MG
Efetivo/CLT
Estamos em busca de um talentoso gerente de relacionamento para se juntar à nossa equipe na facilita telecom! Se você é apaixonado por liderar equipes, oferecer suporte excepcional ao cliente e está sempre em busca de melhorias, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: Gerenciar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, oferecendo suporte e orientação para alcançar metas e objetivos estabelecidos. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação. Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Analisar métricas de desempenho e feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento. Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficaz e uma experiência integrada para o cliente em todos os pontos de contato. Ficar atualizado sobre as tendências do setor de telecomunicações e as melhores práticas de atendimento ao cliente. Requisitos: experiência comprovada em gestão de equipes e atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação. Orientado para resultados, com habilidade para definir e alcançar metas. Capacidade de análise e tomada de decisão baseada em dados. Formação acadêmica em administração ou áreas relacionadas. E junte-Se a nós para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes!.
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