Descrição e Responsabilidades
- Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone
- Esclarecimentos sobre os produtos e serviços, conta do cooperado, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros
- Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição
- Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
- Identificar e solucionar problemas dos clientes
- Trabalhar em equipe para atingir metas de atendimento e vendas
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento ao cliente.
Requisitos
- Graduação- Habilidade em negociação e vendas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade em negociação e resolução de problemas
- Conhecimento em informática
- Diferenciais:
- Superior em Administração, Ciências Contábeis ou Economia
- experiência em vendas
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoPrevidência privadaSeguro de VidaVale-Alimentação.
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