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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Teresina / PI
Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Teresina / PI
Efetivo/CLT
Empresa está passando por uma reestruturação no atendimento ao cliente, motivada pela iminente regulamentação do setor de apostas no brasil. Atualmente, o seu atendimento é feito por uma equipe generalista que tratam de reclamações, dúvidas e problemas técnicos. Com a regulamentação em vista, decidimos especializar nossa equipe para otimizar o atendimento, garantindo mais eficiência e compliance. Skills: Experiência em mediação de conflitos e atendimento ao cliente em situações delicadas Conhecimento pacote office. Atividades: Resolver problemas que não puderam ser solucionados no atendimento inicial, lidar com reclamações públicas em plataformas como o reclame aqui e procon, além de fornecer um canal de comunicação imparcial para os clientes. . Competências Habilidades de comunicação, paciência, capacidade de negociação, ser auto crítico, mediar conflitos e experiência em resolução de conflitos. Contratação: Clt + benefícios Modalidade: Presencial em teresina-Pi.
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