1 VAGA DE Assistente de Qualidade EM Taubaté / SP

Função/cargo da vaga:

Assistente de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Taubaté / SP

Descrição da vaga:

Assistente de qualidade – contact center Atribuições do cargo/ dia a dia da função: contribuir para a melhoria do desempenho e resultados das equipes e dos processos da área de contact center; monitorar ligações e e-mails de acordo com a planilha de qualidade; coletar insumos para pesquisa de satisfação: fazer ligações ativas e enviar e-mails para clientes; criar e inserir no sistema, os formulários de avaliação. Conhecimentos específicos/ experiência: desejável cursando ensino superior; experiência em call center; domínio de pacote office; Competências para o cargo/ características pessoais: bom relacionamento interpessoal; boa comunicação oral e escrita; atenção concentrada; organização;

Cód. 123499
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