1 VAGA DE Analista de Processos EM Taubaté / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Processos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Taubaté / SP

Descrição da vaga:

Analista de processos Descrição da vaga: responsável pelo mapeamento dos processos já Existentes atuando no levantamento, análise, desenho e Redesenho dos processos. Identificar oportunidade de melhoria e Negociar a implantação da revisão ou de novas Políticas, processos e procedimentos com as áreas Envolvidas. Elaborar documentação das políticas, Processos e procedimentos (fluxogramas e documentos descritivos) imprescindível experiência anterior na área de Processos e/ou qualidade domínio das práticas, com técnicas para Mapeamento, modelagem, análise, melhoria e monitoramento dos Processos assim como das ferramentas de qualidade são Imprescindíveis. desejável experiência anterior em call center. ensino superior completo ou cursando. ter boa comunicação verbal e escrita. habilidade interpessoal, sendo capaz de se relacionar bem Com pessoas de diferentes formações, estilos e culturas. ter capacidade analítica para tomada de decisões e Para compreensão de conceitos abstratos, pensamento Sistêmico (visão do todo), de modo a prever as Interações entre o que está sendo pedido e as demais Necessidades da empresa, precisa saber ouvir, ser capaz de compreender a Comunicação não-verbal. distinguir necessidades de desejos, negociar e assumir Compromissos. Ter capacidade de lidar com mudanças e Reformulação de ideias e pensamentos. Benefícios: assistência odontológica, estacionamento, Seguro saúde, tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, transporte fornecido pela empresa Regime de contratação: clt (efetivo) Horário: de segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta, das 8h às 17h.salário: a combinar

Cód. 198928
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