Fornecer suporte ao cliente via telefone, e-mail e chat.
Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficiente e cortês.
Abrir e gerenciar chamados de suporte.
Cadastrar e atualizar informações de vendas no sistema.
Oferecer suporte técnico básico, incluindo resolução de problemas simples e orientação sobre o uso de produtos/serviços.
Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente e a resolução rápida de problemas.
Requisitos:
Conhecimento básico em informática e digitação.
Boa didática e poder de argumentação.
Habilidade para se comunicar de forma clara e eficiente.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Proatividade e disposição para aprender.
Desejável:
experiência anterior em atendimento ao cliente.
Horário: 13:40 às 22 horas
Benefícios: *VT
*Alimentação no local
*Salário + comissão por vendas.
*Progressão de carreira por meio de Avaliação de Desempenho
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