1 VAGA DE Suporte Ao Usuário EM Sumaré / SP

Função/cargo da vaga:

Suporte Ao Usuário

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Sumaré / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Estamos buscando pessoas que busquem por desafios, inovação e tenham espirito atendimento aos usuários do sistema erporientação sobre emissão de nfe, nfse, impostos e esclarecimento de dúvidas sobre ao sistemaatender o cliente via chat/ticket e (Informação Confidencial)para resolução de dúvidas e problemasauxiliar os colaboradores (internos) na resolução de dúvidas e problemasrealizar triagem junto a cliente levantando as informações necessária para realizar análise de incidentes e/ou registrar e acompanhar os chamados (via sistema), analisando a demanda do cliente e direcionando quando necessário a outras áreas internasatualizar nossa base de conhecimento com informações que ajudem na resolução de problemas experiência em atendimento ao clienteótima comunicação verbal e escrita, organização e didáticaorganização para lidar com volume de atendimento simultâneo e demandas distintas. Fonte: talent_dynamic-Ppcárea: atendimento ao cliente / atenção ao cliente.

Cód. 9419944
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