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1 VAGA DE Analista de Infraestrutura EM Simões Filho / BA
Função/cargo da vaga:
Analista de Infraestrutura
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Simões Filho / BA
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Analista de infraestrutura sênior Responsabilidades: Suporte técnico: Fornecer suporte técnico de primeiro nível e solucionar problemas relacionados a hardware, software e sistemas de rede, incluindo computadores, sistemas operacionais, software e aplicativos. Isso envolve diagnóstico, resolução e acompanhamento de problemas, garantindo a satisfação do usuário. Administração de rede: Solucionar problemas e realizar configurações relativas à conectividade wi-Fi e de rede em geral. Administrar e monitorar o desempenho da rede, identificando e resolvendo gargalos e problemas de conectividade. experiência com configuração e troubleshooting de tcp/ip, dns e dhcp é essencial. Suporte a nuvem e aplicações: Fornecer suporte técnico para plataformas como office 365, e okta, garantindo o acesso e o funcionamento adequado dessas ferramentas. experiência com suporte a sistemas av (zoom) também é necessária. Gestão de usuários e ativos: Realizar a inclusão, manutenção e exclusão de usuários no ambiente de rede corporativo e em outros sistemas da empresa, incluindo contas de e-Mail. Manter e atualizar o inventário de ativos da empresa, garantindo a precisão e a rastreabilidade dos equipamentos. Active directory: experiência com a administração do active directory, incluindo criação de contas, redefinições de senha, gerenciamento de grupos e políticas de segurança. Habilidades em vincular laptops e desktops em um ambiente de domínio são imprescindíveis. Gestão de chamados: Determinar a maneira mais eficaz de resolver os chamados atribuídos, acompanhar e garantir que os mesmos sejam resolvidos corretamente, respondendo e encerrando oportunamente todos os casos. Fornecer feedback aos usuários quando necessário e atualizar o banco de dados para manter sua precisão. Melhoria contínua: Participar de projetos de melhoria contínua, buscando otimizar processos e tecnologias. Colaborar com outras equipes de ti para resolver questões técnicas complexas. Conformidade: Cumprir as políticas, procedimentos e normas da empresa, processos de trabalho e sistemas de gestão implementados. Atividades complementares: Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos processos de trabalho, conforme demanda. Requisitos: Ensino superior completo em ciências da computação, engenharia da computação, análise de sistemas, rede de computadores ou áreas afins. Inglês avançado (imprescindível). Vivência comprovada (mínimoa ser especificado) com suporte técnico de ti. Conhecimento em instalação e configuração de hardware e software. experiência em sistemas nas seguintes plataformas e tecnologias: windows 10/11, tcp/ip, dns, dhcp, active directory, office office 365, okta, zoom. experiência em redes de computadores (especificar nível de experiência). Habilidades de comunicação e resolução de problemas. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Organização e atenção aos detalhes. Benefícios: Assistência médica (sulamérica) Assistência odontológica (care plus) Seguro de vida (prudential) Benefícios no cartão flash (refeição/alimentação e mobilidade), no valor de r$1.058,00 por mês Totalpass Previdência privada Learning budget Salário: A combinar.
Cód. 11654078
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