• Executar o procedimento técnico de depilação a laser;
• Realizará avaliação do cliente;
• Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser;
• Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico;
• Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados;
• Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial;
• Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos;
• Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados;
• Será responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa;
• Zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade;
• Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
• Formação superior completa em Estética e Cosmética (reconhecida pelo MEC e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa), ou Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação em Estética (ter a carteira do CRBM ativa);
• Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;• Vale refeição; Vale alimentação; Assistência Médica e odontológica;Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas
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