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1 VAGA DE Atendente Comercial EM Sapucaia do Sul / RS
Atendente Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.500,000 Por Mês
Sapucaia do Sul / RS
Efetivo/CLT
Atendente de pós-venda Requisitos: • experiência em atendimento a clientes; • curso técnico ou superior em andamento em administração, gestão comercial ou áreas relacionadas; • conhecimento do pacote office; • ser e ; • ser organizado e atencioso; • ser proativo e cordial; • ter iniciativa na organização das tarefas; • ser colaborativo com os colegas de trabalho. Atividades: Atuar no atendimento aos clientes prestando suporte no processo de pós venda e devolução, esclarecendo dúvidas, analisando e solucionando os problemas e propondo melhorias. Manter bom relacionamento com os clientes para a manutenção, fidelização da carteira de clientes e conquista de novos. Dar suporte às gerências de vendas sobre os pedidos e as devoluções, emitir relatórios e outras demandas. • receber, registrar e resolver as reclamações dos clientes buscando a melhor solução de forma eficaz; • manter o cliente informado; • dar feedback aos clientes sobre as ações adotadas; • levantar e registar os motivos que causam as reclamações e devoluções; • sanar as dúvidas dos clientes; • propor soluções e melhorias aos clientes.
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