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1 VAGA DE Suporte Técnico EM São Sebastião / SP
Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.500,000 Por Mês
São Sebastião / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Atividades:-Realizar diariamente atendimento remoto para usuários finais e clientes-Gestão técnica e atendimento do parque de estações (notebook, desktop, impressoras, hardware e software)-Instalação na rede de equipamentos em domínios de redes-Conhecimento de servidores físicos e virtualizados-Conhecimento básico de soluções de cloud-Configuração de firewall e internet-Rotinas de backup e segurança de rede-Configuração de aplicativos de mercado e sistemas do cliente-Cabeamento estruturado de rede-Acionamento e controle de chamados/incidentes-Configuração e troubleshooting de sistemas operacionais- Follow up de incidentes do ongoing - Cliente, equipe interna e terceiros-Registro de atendimento de usuários-Atendimento de campo sempre que necessário-Apoio técnico para equipes n3-Geração e gestão de relatórios gerenciais e demais atividades pertinentes a necessários:-experiência com atendimento ao usuário, suporte remoto e suas ferramentas-Conhecimento de servidores: windows e linux-Conhecimento em firewall e segurança de redes-Carteira de habilitação e veículo próprio-Precisa ter forte capacidade de lidar com usuário final, ser proativo, ter empatia e boa comunicação, ser comprometido e organizado, ter ética e forte inclinação para soluções de desejada: curso técnico ou superior, completo ou em andamento, na área de tecnologia e afins.
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