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1 VAGA DE Recepcionista EM São Roque / SP
Recepcionista
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Roque / SP
Efetivo/CLT
Requisitos:- Formação: ensino médio completo com certificado- experiência com atendimento ao :- Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação à instituição. Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistencial. - Elaborar relatórios de ocorrência com o objetivo de manter a organização necessária ao andamento das atividades. Atendimento telefonico interno e externo autorizações de exames e procedimentos - Confirmação de agendamento de consultas e exames - Conferência nas fichas de atendimento / protocolos - Agendamento de exames e consultas - Cadastro das internações eletivas e de pronto socorro - Pre cadastro (pre internação) de dados antecipadas - Autorizações para internações de pronto socorro - Concierge / acompanhamento do cliente aos consultorios / hot line - Fluxo de transferencias internas e externas - Controle e acompanhamento de resultados de exames - Cadastro para abertura de ficha de atendimento / sistema mv - Entrega de resultados de exames aos cliente outras informações:- Local de trabalho: osasco- Escala de trabalho: escala 12x36 de 13:40h às 22h e de 12:40h às 21h- Disponibilidade para treinamento. Nível: técnico.
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