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1 VAGA DE Supervisor Operacional EM São Pedro / SP
Supervisor Operacional
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Pedro / SP
, São pedro emprego para supervisor de front office categoria: Emprego cidade: São pedro endereço: Benefícios: competitivo e esquema de bônus generoso empresa: Dolphin hotel e recruitment. / instruções para apoiar o nosso crescimento centralizado no cliente e a estratégia da marca, estamos à procura de profissionais talentosos e motivados, com uma paixão por clientes para se juntar à nossa equipe de ritmo acelerado como um supervisor de front-office. Resumo das responsabilidades: Atribuir trabalho e supervisionar o desempenho dos membros da equipe em todos os procedimentos da front office, incluindo, mas não limitado a, check-in e check-out, fluxo e fluxo de lobby, assistência de bagagem, serviços de telefonista e determinação de tarifas e disponibilidade. Responda a perguntas de clientes e resolva problemas e reclamações de maneira oportuna, amigável e eficiente. Apoiar e ajudar os membros da equipe a lidar com dúvidas e solicitações dos hóspedes e na resolução de reclamações de hóspedes. Programe, atribua trabalho diário, conduza reuniões pré-turno, informe e treine os membros da equipe. Monitore, observe e ajude na avaliação do desempenho dos membros da equipe. Monitore o tráfego do lobby e ajuste a equipe de acordo. Para preencher com sucesso esse papel, você deve manter a atitude, os comportamentos, as habilidades e os valores a seguir recruitment. Esta vaga.
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