Prospecção: fazer ligações para potenciais clientes e qualificá-Los como leads. Qualificação de leads: após a prospecção inicial, qualificar os leads para identificar aqueles com maior probabilidade de conversão. Realizar ligações para os leads gerados, realizar perguntas pertinentes, obter informações relevantes e avaliar o interesse e a adequação do produto ou serviço oferecido. Nutrição de leads: construir relacionamento, fornecer informações adicionais e educar os leads sobre os benefícios do produto ou serviço oferecido. Acompanhamento pós-Venda: responsável por entrar em contato com os clientes para obter feedback, fornecer suporte pós-Venda, oferecer produtos complementares ou atualizações e garantir a fidelização do cliente.
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