O profissional desempenhará as seguintes atividades:
- Realizar atendimento presencial no ambiente de loja, seguindo as orientações da rotina comercial
- Atendimento com abordagem propositiva e foco no relacionamento e no sucesso do cliente
- Fornecer informações sobre características do produto, preços e serviços pós-Venda aos clientes
- Sondar as necessidades do cliente e oferecer os produtos mais adequados a cada perfil de cliente
- Conhecer e atuar sobre as metas de vendas, ferramentas de rede e conforme orientação do gestor bioage
- Acompanhar os processos e realizar interface com as áreas:
Cobrança, entrega e devoluções de mercadorias
- Fornecer feedback do cliente ao gerente da loja diariamente
- Manter-Se atualizado sobre novos produtos/serviços, entendendo as oportunidades de tratamento a serem oferecidas e estimulando e desenvolvendo um projeto de revenda de produtos home care
- Realizar frequentemente treinamentos online, para aperfeiçoar o atendimento e argumentação de vendas para os produtos.
Requisitos:
-
Escolaridade mínima: médio - Concluído - Obrigatório técnico/profissionalizante - Estética e cosmética - Concluído - Desejável informática:
- Pacote office - Intermediário - Obrigatório experiências e qualificações:
Boa experiência em vendas por telefone e presencial. Desejável vivência com produtos dermocosméticos, cosméticos ou perfumaria. Curso em estética será diferencial. Conhecimento/experiência em sistema crm será diferencial.
Escolaridade mínima exigida: ensino médio.
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