Como sdr, suas principais responsabilidades são: prospecção: pesquisar e identificar potenciais clientes em mercados-Alvo, qualificação: entrar em contato com os leads identificados para avaliar se eles se enquadram nos critérios de cliente ideal da empresa. Isso pode ser feito por meio de ligações telefônicas, envio de e-Mails ou mensagens em redes sociais. Agendamento de reuniões: marcar reuniões entre os leads qualificados e o time de vendas. O sdr é responsável por garantir que as reuniões sejam agendadas de acordo com a disponibilidade dos leads e dos representantes de vendas. Comunicação eficaz: demonstrar fluência em inglês para se comunicar claramente com leads internacionais e clientes em potencial. Isso inclui habilidades de escrita e conversação em inglês para realizar apresentações, responder a perguntas e fornecer informações sobre os produtos ou serviços da empresa. Acompanhamento: realizar o acompanhamento das interações com os leads, garantindo que todas as informações relevantes sejam registradas no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (crm). Isso ajuda a manter um registro atualizado das atividades de prospecção e facilita a colaboração com o time de vendas. Colaboração com o time de vendas: trabalhar em estreita colaboração com os representantes de vendas, compartilhando informações relevantes sobre os leads qualificados e fornecendo suporte durante o processo de vendas. Isso pode incluir o compartilhamento de insights sobre as necessidades e desafios dos clientes em potencial. Aprendizado contínuo: manter-Se atualizado sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre as tendências e práticas do setor de vendas. Participar de treinamentos e workshops para aprimorar suas habilidades de prospecção e qualificação de leads.
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