experiência com vendas, capacidade de negociação e persuasão, organização e habilidades multitarefa, orientação para metas e resultados.
Atendimento ao cliente: Receber e responder às consultas dos clientes, seja por telefone, e-mail ou pessoalmente, proporcionando um atendimento cortês, informativo e ágil.
Identificar as demandas e exigências específicas dos clientes em relação aos equipamentos necessários para seus projetos.
Consultoria e recomendações: Realizar uma análise aprofundada das necessidades dos clientes, aconselhando sobre os equipamentos mais apropriados para atender às suas demandas.
Explicar os benefícios da locação em relação à compra, destacando a flexibilidade e a economia de recursos.
Elaboração de propostas: Preparar propostas de locação detalhadas, incluindo informações sobre os equipamentos, prazos, custos e termos contratuais.
Personalizar as propostas de acordo com as exigências específicas de cada cliente.
Negociação e fechamento: Negociar os termos da locação com os clientes, buscando atingir um acordo benéfico para ambas as partes.
Garantir um processo de fechamento eficiente, assegurando que todas as documentações necessárias sejam providenciadas e compreendidas pelos clientes.
Relacionamento com clientes: Manter um relacionamento contínuo com os clientes, oferecendo suporte pós-venda, esclarecendo dúvidas e monitorando a satisfação com os equipamentos locados.
Identificar oportunidades de upselling e cross-selling, sugerindo serviços adicionais sempre que apropriado.
Colaboração interna: Coordenar-se com as equipes de operações e logística para garantir que os equipamentos sejam entregues e retirados de forma e eficiente.
Comunicar-se regularmente com a equipe de vendas externas para compartilhar informações relevantes e oportunidades de negócios.
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