1 VAGA DE Telemarketing EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Telemarketing

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades atuar como como representante de relacionamento, você será responsável por atender os clientes que manifestaram algum tipo de situação / problema. Sua principal meta é manter a satisfação do cliente e garantir a resolução do problema no primeiro contato. Com atendimento de retenção com voz receptivo e via chat, será responsável por atender os clientes que manifestaram a intenção de cancelar um produto ou serviço e trabalhar para resolver suas preocupações, oferecendo soluções alternativas e persuadindo-Os a permanecerem como clientes. Sua principal meta é manter a satisfação do cliente e garantir a retenção deles. Satisfação no primeiro contato. Requisitos ensino médio completo experiência prévia em atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de lidar com objeções e reclamações de forma profissional e cortês. Fortes habilidades de persuasão e negociação. Paciência e capacidade de lidar com clientes frustrados ou irritados. Orientado para resultados e capaz de trabalhar em um ambiente de metas. Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e pacote office. Flexibilidade de horários, incluindo a disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e fins de semana, se necessário. Conhecimento em telecom será considerado um diferencial benefícios assistência médica assistência odontológica auxílio academia (smart fit) auxílio creche seguro de vida vale-Refeição/alimentação informações adicionais salario: A combinar escala: 5×2 (segunda à sexta-Feira) l horário: 08h às 18h contrato: efetivo clt local: home office marcado como: call center, home office, telemarketing, vagas home office.

Cód. 10392461
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