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1 VAGA DE Telefonista EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Telefonista
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 2.526,000
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Descrição da vaga:
Realizar atendimento por telefone e meios digitais (receptivo e ativo); Informar e/ou esclarecer dúvidas do público quanto a programação, atividades, horários de funcionamento e serviços das unidades orientar o público quanto aos documentos necessários para realização do seu credenciamento acessar sistemas corporativos para consulta de informações; Registrar o motivo principal de cada atendimento realizado, bem como seu desdobramento; Consultar e informar sobre a disponibilidade e formas de acesso aos serviços oferecidos pelas unidades realizar a transferência de ligações para os ramais das unidades acolher inicialmente e as demandas que envolvam críticas, sugestões e elogios às áreas técnicas correspondentes; Escala de trabalho: 6x1 - Manhã ou tarde Requisitos: Requisitos desejáveis: experiência na área de contact center e/ou call center; Desejável curso de qualificação profissional na área de atendimento; Desejável experiência de atendimento ao público presencial; Perfil: Aptidão para uso de tecnologia e conhecimento no pacote office (word, excel, power point), digitação e internet; Disponibilidade para o trabalhar aos finais de semana e feriados; Escolaridade: Cursando ensino superior ou superior completo. Benefícios: vt
Cód. 4585061
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