Realizar atendimento por telefone e meios digitais (receptivo e ativo);
Informar e/ou esclarecer dúvidas do público quanto a programação, atividades, horários de funcionamento e serviços das unidades orientar o público quanto aos documentos necessários para realização do seu credenciamento acessar sistemas corporativos para consulta de informações;
Registrar o motivo principal de cada atendimento realizado, bem como seu desdobramento;
Consultar e informar sobre a disponibilidade e formas de acesso aos serviços oferecidos pelas unidades realizar a transferência de ligações para os ramais das unidades acolher inicialmente e as demandas que envolvam críticas, sugestões e elogios às áreas técnicas correspondentes;
Escala de trabalho: 6x1 - Manhã ou tarde
Requisitos:
Requisitos desejáveis: experiência na área de contact center e/ou call center;
Desejável curso de qualificação profissional na área de atendimento;
Desejável experiência de atendimento ao público presencial;
Perfil: Aptidão para uso de tecnologia e conhecimento no pacote office (word, excel, power point), digitação e internet;
Disponibilidade para o trabalhar aos finais de semana e feriados;
Escolaridade: Cursando ensino superior ou superior completo.
Benefícios: vt
Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies.
Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa
Política de Privacidade.
PROSSEGUIR
Aguarde, vamos preparar as informações para envio.
Preparando seu currículo.
Identificando os e-mails.
Realizando o envio.
, vimos aqui que faz tempo que você não atualiza seu currículo.
A última alteração foi em: .
Faça uma revisão para que os recrutadores acessem seu currículo já atualizado e receba convites para entrevistas!
Candidatura realizada com sucesso!
Para agilizar sua busca por empregos identificamos que são perfeitas para você.
Simplifique sua jornada e envie seu currículo automaticamente para estas vagas.
Muito bem, !
Seu currículo foi enviado para de em . Confira os detalhes no seu e-mail.
Agora, complete seu currículo para ter até 10x mais chances de visualização!
Esta vaga é de um site externo!
Esta vaga é de um site externo e você sairá do Trabalha Brasil.
Candidate-se em mais vagas para que mais empresas vejam seu currículo! 🚀
Preparando seu currículo.
