Ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação Realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações, entre outros) Auxilia as plataformas no lnt, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento através da vivência na plataforma Atua nas plataformas com objetivo de realizar on the jobs e acompanhamentos com os agentes pontuados em monitoria e treinados recentemente Identifica com base na lnt qual a ação de treinamento mais adequada Realiza as ações de compilação das informações (relatórios de treinamento ou individual dos participantes) após a realização de treinamento Arquiva os registros do treinamento Revê o conteúdo que será aplicado, realizando os ajustes necessários Checa o cronograma, lista de presença, kits, entre outros Organiza os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificados de presença e outros materiais utilizados nos treinamentos Conduz o programa de integração de novos funcionários, visando sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes Participa de reuniões com o cliente e/ou áreas do voxline, visando definir ações de melhoria para a plataforma Participa de treinamentos relacionados ao produto / serviços da plataforma, objetivando ser capacitado para multiplicar o conhecimento para os demais membros da equipe Manter saudável o relacionamento empresa x cliente Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes construir um clima organizacional sadio, relacionando-Se bem com a equipe. Requisitos e qualificações graduação na área da saúde inglês avançado/fluente informações adicionais horário de trabalho : 09h00 ás 18h48 segunda a sexta (se necessário, sábados) vem fazer parte do nosso time nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas. O empenho em nossas atividades, as inovações que implementamos e as novidades que buscamos, são baseadas na ética, transparência, respeito e comprometimento com nossos colaboradores, acionistas, clientes e sociedade. Desenvolver pessoas também é nosso compromisso, temos parcerias com universidades com descontos atrativos para nossos colaboradores e seus familiares. Em um mundo com cada vez mais competitividade corporativa, o perfil de liderança nunca foi tão importante, pensando nisto a voxline criou o programa de formação de líderes voxlíderes. Esta formação inclui passos importantes na carreira de quem quer desenvolver habilidades e atitudes de um líder participativo. A gente acredita em pessoas e acredita nas pessoas. Para isso, buscamos talentos para fazer parte do nosso time. Se você se identifica com nossos valores e nosso propósito, se é um profissional com atitude e energia e se acredita no seu papel realizador, venha ser um voxer e comece já a fazer parte dessa nova história! Salário mensal: r$3.549,61.
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