1 VAGA DE Técnico de Suporte EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Técnico de suporte em campo - Hands & eyes a randstad digital está em busca de um(a) profissional com expertise em suporte técnico para atuar em campo, oferecendo atendimento de alta qualidade para nossos clientes convencionais e vip. Sua missão: resolver com agilidade e precisão problemas técnicos relacionados a hardwares e softwares em desktops, notebooks, celulares, tablets e impressoras. ... Garantir a satisfação do cliente, proporcionando uma experiência positiva e eficiente em todos os atendimentos. Suas responsabilidades:realizar o diagnóstico e solução de problemas técnicos relacionados a: hardware: desktops, notebooks, celulares, tablets e impressoras. Software: sistema operacional windows, aplicativos e softwares diversos. Oferecer suporte técnico presencial (hands & eyes) aos clientes convencionais e vip. Registrar detalhadamente os atendimentos realizados, incluindo o problema encontrado, a solução aplicada e o tempo de resolução. Manter-Se atualizado sobre as últimas tecnologias e novidades do mercado de informática e mobilidade. Comunicar-Se de forma clara, objetiva e profissional com os clientes. Demonstrar proatividade e iniciativa na busca por soluções eficazes. O que você precisa ter:experiência comprovada em suporte técnico em campo, realizando atendimento hands & aprofundado em hardware e software, incluindo: desktops e notebooks: montagem, configuração e troubleshooting. Celulares e tablets: configuração, troubleshooting e resolução de problemas com aplicativos. Impressoras: instalação, configuração e solução de problemas de impressão. Sistema operacional windows: instalação, configuração, troubleshooting e resolução de problemas. Domínio em português. Excelente comunicação interpessoal e habilidades de atendimento ao cliente. Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas. Detalhes da vaga: endereço: faria lima/sp tipo de vaga: contractor temporário horário: 09h00 às 18h00 - 100% presencial.

Cód. 11509805
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