1 VAGA DE Técnico de Operações EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Técnico de Operações

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 5.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT, Aprendiz

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: Você tem energia em alta, mantém os desafios com e gosta de atuar com pessoas e processo? Essa oportunidade é para você! O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo De relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, Suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de customer centric, cx e cs Para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente Da estratégia (planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e Avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os Pontos de contato, sobretudo, nos canais digitais e sociais. Propor a digitalização e automação dos processos de atendimento, garantindo a inteligência dos negócios Elaborar apresentações em power point e extrair insumos dos relatórios Direcionar a presença e o posicionamento digitais, curar a linguagem, tom de voz e outros elementos de marca Gerir equipes de operações de negócios digitais Implementar as principais métricas relacionais, transacionais e de sucesso do cliente Promover a cultura de experimentação e aprendizado Alinhar as estratégias de atendimento com as estruturar corporativas e moderar as entregas. Nível hierárquico: encarregado Remuneração: R$5.000,00 Benefícios:assistência médicaassistência odontológicaauxílio crechevale-Alimentação (va)vale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt)seguro de vidaa combinar Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Formação mínima em pós-Graduação - Especialização mbaserá necessário conhecimento de informática em microsoft powerpoint.

Cód. 9971415
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