1 VAGA DE Técnico de Operações EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Técnico de Operações

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga:

Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na central it, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a referência em automação de dados, segurança da informação e inteligência artificial, com produtos e serviços feitos sob medida para ajudar os nossos clientes a solucionarem todos os problemas. Nós também somos pioneiros em lgpd, oferecendo consultoria para adequar empresas de acordo com as normas de do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?Estamos sempre de braços abertos para receber você!E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #citlover!/nquais requisitos você precisa ter?Hard skills:curso técnico ou graduação em andamento na área de tiexperiência na área de tecnologiaserá considerado um diferencial caso possua:curso ou certificação itil v3 ou v4 foundationcurso ou certificação iso/iec 27001. Soft skills: facilidade de trabalho em equipedisponibilidade para novos aprendizadoscomprometimentoboa comunicação verbal e escrita/naqui na central, você será responsável por:prestar atendimento telefônico aos clientes, seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso remoto com objetivo de sanar a abertura de chamado pela ferramenta de itsm, utilizada para registrar incidentes e em (Informação Confidencial)telefônico com usuários para confirmar a situação do e revisar base de conhecimento com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço à equipe as ocorrências pendentes no turno com objetivo de repassar os atendimentos não concluidos.

Cód. 9695396
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